Perte ou vol de votre carte d'identité électronique

Appelez immédiatement Doc Stop au numéro 0800 2123 2123 afin de bloquer votre carte. Ce service est disponible 24h/24. Un courrier confirmant la perte ou le vol vous sera envoyé.

Rendez-vous au service compétent :

• Perte ou destruction de la carte : contactez le service population de votre administration communale.
• Vol de la carte : rendez-vous dans un de nos commissariats afin de faire la déclaration de vol de votre carte d'identité.

Attention, n'oubliez pas d'emporter une photo d'identité récente pour votre déclaration (prévoir deux photos si vous êtes de nationalité étrangère).